Beratung bei drohendem Wohnungsverlust
Kündigung der Wohnung verhindern
Betroffene werden unterstützt und begleitet, um den drohenden Verlust der Wohnung bestenfalls bereits vor der Kündigung des Mietverhältnisses, in jedem Fall vor der Räumungsklage zu verhindern.
Je früher sich die Betroffenen melden, desto höher ist die Chance, die Wohnung zu behalten. Deshalb reichen Schwierigkeiten bei den Mietzahlungen und Probleme mit Vermieter:innen aus, um die Beratung in Anspruch zu nehmen; es ist keine Kündigung oder Räumungsklage notwendig.
Bei Konflikten vermitteln
Die Caritas-Sozialarbeiter:innen sind Ansprechpersonen für Mieter:innen und Vermieter:innen bei allen Problemen, die zur Kündigung des Mietverhältnisses führen können oder bereits geführt haben. Dazu zählen zum Beispiel
- Mietrückstände
- Konflikte innerhalb der Hausgemeinschaft
- Konflikte zwischen Vermieter:innen und Mieter:innen
Gemeinsam Lösungen finden
Die Berater:innen sind eine neutrale Schnittstelle zwischen den bereits bestehenden Hilfen in Mannheim sowie den Mieter:innen und Vermieter:innen.
Neben einem breiten Hilfsangebot innerhalb des Caritasverbands Mannheim besteht ein großes Netzwerk weiterer Angebote in Mannheim, beispielsweise
- Jobcenter
- Grundsicherung
- Wohnraumsicherung
- Suchtberatung
- und vieles mehr.
Kontakt aufnehmen
Sowohl Vermieter:innen als auch Mieter:innen können telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen. Zusätzlich haben Vermieter:innen die Möglichkeit, sich mit einer Schweigepflichtsentbindung (diese kann zur Verfügung gestellt werden) die Erlaubnis zur Datenweitergabe zu holen. In diesen Fällen sucht der Sozialarbeiter bzw. die Sozialarbeiterin die Betroffenen direkt in deren Wohnung auf.
